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如果外卖访问转化率特别低怎么办?

发布日期:2019-10-07 18:34   来源:未知   阅读:

  访问转化率是指,进店人数占店铺曝光人数的比值。访问转化率低意味着很多顾客们划动过你的店铺,但是并没有点击进去。想要解决这个问题,你需要做好以下几步。

  很多老板不重视这个小图片,对审美和设计不屑一顾。他们觉得自己是做餐饮的,只要口味好就可以,图片啥的都是唬人的。

  这种想法在街边实体餐饮店可能没问题,但是在外卖店上就大有问题了。香港马开奖结果2019,实体店中,能吸引顾客注意的可以是香味、门头、神算子论坛客流、服务员的吆喝,但这些在外卖店中都没有。当顾客“路过”(也就是手指划过)你的店铺时,能直接吸引他们注意力的,就是这个小小的图片。

  这里提一个小技巧:观察你周围店铺头图的颜色,然后选择一个和它们不一样的颜色作为主色调。很多商家喜欢选择红色作为头图颜色,看上去个个长得差不多。如果中间有一个头图为绿色的店铺,就很能吸引人的注意力。

  为什么店铺名最好按照这种形式命名?因为它除了能提升搜索外,还能利于顾客快速了解,进而增加访问转化率。

  如果你的店名叫“阿良蒸饺”,那么顾客能迅速明白你主卖的是蒸饺,“阿良”是你的品牌名。但有的老板喜欢搞文艺,把店铺取为“阿良家”、“阿良的童年味道”之类的名字。虽然很好听,但是顾客们会一头雾水。就算你的头图中有蒸饺,店铺的主营品类选择的也是“饺子”,可顾客是不会注意的!

  有的老板可能表示不服气,“但是外婆家、真功夫、麦当劳这些店,光看名字也不知道具体卖的是啥啊?”这话没错,但是这些品牌在餐饮界已经拼杀多年,早已在人们心中塑造出品牌形象。一家普通的外卖店不应该在取名方面借鉴它们。

  相较于起送价、人均价,很多顾客对配送费更为敏感。这是因为顾客想完成的只是“吃饭”这个动作,起送价和人均价包含在“吃饭”中,但是配送费是另外加的。

  如果配送费太高,尤其是配送费占人均价的比值太高,会让顾客们觉得不值得,从而放弃进店点餐。

  想要吸引顾客们进店,自配送商家可以适当降低自己的配送费;非自配送商家可以参加营销活动,设置“减配送费”。

  想要吸引不同类型的新客老客,老板们可以设置不同种类的活动。除了最常见的满减,还有折扣菜、代金券、新顾客立减XX元等。

  不过,不建议开设过多活动,4个左右就足够了。因为过多的活动字也会太多,顾客根本不会仔细去看,只会让他们觉得眼花缭乱,不明所以。返回搜狐,查看更多